Yeni üyelerimize; üyelik başlangıç tarihi ile fatura kesim tarihi arasındaki izlenen paket ücretleri ile aylık paket ücretleri birlikte ilk ay faturalandırılmaktadır.
Örneğin 19 Mart’ta yayını açılıp üyeliği başlayan bir üyemiz için 3 Nisan’da çıkacak ilk faturası 19 Mart -3 Nisan arasındaki yayın bedeli ve 3 Nisan itibariyle çıkan Nisan ayı yayın bedelinin toplamı olarak çıkacaktır.
Mevcut üyelerimize; bir üst pakete geçtiklerinde yine paket geçiş tarihi ile fatura kesim tarihi arasındaki dönem için fark bedeli, aylık paket ücretleri ile birlikte ilgili ayda faturalandırılmaktadır.
Örneğin 21 Mart’ta Sinema Paketinden Super Pakete geçen bir üyemiz için 3 Nisan’da çıkacak faturası 21 Mart -3 Nisan arasındaki Super Paket ve Sinema Paketi arasındaki yayın bedeli farkı ve 3 Nisan itibariyle çıkan Nisan ayı Super Paket yayın bedelinin toplamı olarak çıkacaktır.
İzle ve Öde Ücreti
Salonlardan satın alınan izle öde bedelidir.
Servis ücreti
Erotik Servis, DIGITURK Dergisi veya Oyun Parkı üyelik ücretidir
Yasal kesintiler olarak devlete iletilecek toplam tutar.
Fatura Toplamı
Yapmış olduğunuz ödemeden bu fatura ile mahsup edilen tutar
Önceki faturalarda fazladan ödenen tutar var ise, bu faturadan düşülecek tutardır
Ödenecek Tutar
Ödemeniz gereken toplam tutar.
Artı Puan Bilgileriniz
Üyeliğinizin başladığı aydan itibaren kazandığınız puanlarınızın toplam miktarı, yeni üyelerimize göre kaç kat + Puan kazandığınız bilgisi ve hangi tarihlerde ne kadar puanınızın silineceği fatura içeriğinizde yer almaktadır.
İlk faturanızda Üyelik Sözleşmesinin Damga Vergisi tutarı da yer alır. Bu tutar ilk faturasıyla üyeden tahsil edilerek üye adına Vergi Dairesine ödenir.
Sayfa Başı
Anlaşmalı Bankaların mevcut ödeme kanallarından yararlanarak ( Gişe , otomatik ödeme , ATM , Telefon Bankacılığı, Internet , TV Bankacılığı ) ödeme yapabilirsiniz.
555 Müşteri Hizmetleri kanalı veya www.digiturk.tv adresinden ulaşabileceğiniz “DIGIWEB ÜYELİK İŞLEMLERİ”ndeki Fatura İşlemleri adımından Kredi Kartınız ile ödeme yapabilir, dilerseniz otomatik ödeme talimatı da verebilirsiniz.
POS cihazı olan Yetkili Teknik Servislerimizden Kredi Kartınız ile ödeme yapabilirsiniz.
0 212 473 73 73 telefonla ulaşacağınız Müşteri Hizmetlerimizden Kredi Kartınız ile ödeme yapabilir, dilerseniz otomatik ödeme talimatı da verebilirsiniz.
KREDİ KARTI İLE VEYA BANKADAN OTOMATİK ÖDEME TALİMATI VEREN ÜYELERİMİZ HER AY EKSTRA +PUAN KAZANIYOR.
Faturanızı Bankaların alternatif kanallarından ödüyorsanız; DIGITURK üye numaranız ile ödeme yapabilirsiniz . Herhangi bir problemle karşılaşmamak için bankanın verdiği dekont üzerinde yer alan üye numaranızın doğru olduğundan emin olunuz
Faturanızın sol üst köşesinde 1000 ile başlayan numara üye numaranızdır.
Üye numaranızı, 555 Müşteri Hizmetleri Kanalında “ÜYE BİLGİLERİ” menüsü altında yer alan “KİŞİSEL BİLGİLER” adımından öğrenebilirsiniz.
Sayfa Başı
555 Müşteri Hizmetleri Kanalı veya www.digiturk.tv adresinden ulaşabileceğiniz “DIGIWEB ÜYELİK İŞLEMLERİ”ndeki Fatura İşlemleri adımından Kredi Kartınız ile
POS cihazı olan Yetkili Teknik Servislerimizden Kredi Kartınız ile ödeyebilirsiniz.
Sayfa Başı
Fatura kesim tarihleri ve son ödeme tarihleri nelerdir? DIGITURK Faturaları her ayın 3 'ünde kesilir. Son Ödeme günü fatura kesim tarihini takip eden 9. gündür. Ödeme günü hafta sonu veya resmi tatillere rastlarsa , takip eden ilk iş günü son ödeme tarihi olarak kabul edilecektir.
Sayfa Başı
Bankadan otomatik ödeme talimatı vermiş iseniz ve faturanız son ödeme günü ödenmemiş ise; ya son ödeme günü hesabınızda yeterli tutar bulunmamaktadır ya da bankanızdan kaynaklanan bir problem bulunmaktadır. Bankanız ile temasa geçiniz.
Kredi kartı ile otomatik ödeme talimatı vermiş iseniz ve faturanız son ödeme günü ödenmemiş ise; limit yetersiz olabilir ya da kartınız ile ilgili bir hata oluşmuş olabilir. Ayrıntılı bilgiyi Müşteri Hizmetleri’mizden alabilirsiniz.
Son ödeme tarihi geçen faturanızı, üye numaranızı vererek anlaşmalı bankalarımızdan , 555 Müşteri Hizmetleri Kanalından , www.digiturk.tv adresinden ulaşabileceğiniz “DIGIWEB ÜYELİK İŞLEMLERİ”ndeki Fatura İşlemleri adımından ve 0 212 473 73 73 Müşteri Hizmetleri’mizden Kredi Kartınız ile ödeyebilirsiniz.
Sayfa Başı
Fatura ödemesini yanlış üyelik numarasına yaptım, ne yapmalıyım? Ödemenizi başka bir üyelik numarasına yaparsanız, ödeme dekontunu ve konuyu anlatan isim ve imzanızın bulunduğu bir dilekçeyi (0 212) 326 00 99 numaralı faksa göndermelisiniz. Hatalı ödemeniz ilk çıkacak faturanızdan düşülecektir.
Sayfa Başı
Garanti Bankası Kolay Vezne İşlem maliyeti 1.-YTL’dir.
**Bulunduğunuz ildeki DIGITURK Yetkili Teknik Servislerinden kredi kartıyla ödeme yapabilirsiniz.
**Faturanızı öderken kullanacağınız Üye numaranız faturanızın sol üst köşesinde yer alan 1000 ile başlayan numaradır.
Sayfa Başı