Bilgilendirme İşlemleri
555 Müşteri Hizmetleri Kanalı DİĞER İŞLEMLER menüsü altından DIGIWEB ŞİFRE Sıfırlama Ekranına ulaşabilirsiniz. İşlem tamamlandığı zaman DIGIWEB şifresi yeniden DIGITALKART numarasının son beş hanesi olarak değiştirilmiş olur.
Paket /Servis Fiyatları
Paket ve Servislerle ilgili bilgileri öğrenmek için 555 Müşteri Hizmetleri Kanalı DIGIBILGI menüsünden Paket veya Servislere girerek ;
- Paketin/servisin fiyatı,
- Yayının ne zaman açılacağı bilgisi,
- Üyelik ücretinin bugünden itibaren geçerli olmak üzere faturaya yansıtılacağı,
- Özet paket içeriği,
- Fiyatlara KDV’nin de dahil olduğu,
- Yıllık Paket alışlarında ise yıllık üyelik ücretinin ilk DIGITURK Faturasına peşin olarak yansıtılacağı
Bilgilerine ulaşabilirsiniz.
Ödemeler ile ilgili Bilgilendirme
Ödeme ile ilgili bilgilere; DIGIBILGI menüsünde yer alan Sık Sorulan Sorular başlığı altındaki DIGITURK ödemeleri ile ilgili seçenekten ulaşabilirsiniz.
Teknik Bilgiler
Teknik Konular ile ilgili bilgilere; DIGIBILGI menüsünde yer alan Sık Sorulan Sorular başlığı altındaki Teknik Sorular seçeneğinden ulaşabilirsiniz.
Üyelikle İlgili Bilgiler
Üyelikle iligili bilgilere; Üye Bilgileri menüsünde yer alan Kişisel Bilgiler seçeneğinden ulaşabilirsiniz.
Talep ve Öneri İletme
555 Müşteri Hizmetleri Kanalı’nda; Size Ulaşalım bölümünden DIGITURK ile ilgili tüm talep ve düşüncelerinizi iletebilirsiniz. Mesajlarınız okunacak ve en kısa zamanda size geri dönülecektir.
|